Resolución de conflictos en el trabajo. Mejora del rendimiento

Inicio: miércoles, 8 de octubre de 2025

Nombre

Resolución de conflictos en el trabajo. Mejora del rendimiento

Plazas

200

Fecha de Inicio y Finalización

08/10/2025 a 21/10/2025

Duración

25 horas a distancia

Familia

Formación Complementaria

Área

Competencias clave

Objetivo

  • Aprender a aplicar la inteligencia emocional en las relaciones laborales. Comunicación, asertividad y persuasión.
  • Conocer las diferentes causas que pueden provocar un conflicto y aplicar las técnicas eficientes para resolverlos. Profesionalidad y optimismo.
  • Aprender nuevas perspectivas de análisis de los conflictos en los equipos de trabajo, que faciliten su abordaje y solución. Detectar el problema a tiempo y actuar sin demora. Centrarse 
    en el problema, proponer soluciones y poner el énfasis en los objetivos comunes. 
  • Fomentar el intercambio de información, el diálogo, la consulta, la negociación y los acuerdos. 

Contenido

Temario

  • Conflictos.
  • Principios básicos de la gestión de conflictos.
  • Prevenir el conflicto.
  • Afrontar y resolver el conflicto.

Organiza

LABORA, Servicio Valenciano de Empleo y Formació

Descripción

Curso para saber gestionar los conflictos en el trabajo y mejorar el rendimiento

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